Konflikten begegnen

Wie lassen sich Konflikte so angehen und lösen, dass sie die Abläufe in der Organisation nicht stören und sie womöglich sogar produktiv voran bringen? Diese und weitere Fragen, die eine konstruktive Lösung von Konflikten zum Ziel haben, werden in dem Seminar behandelt.
Mögliche Ursachen und unterschiedliche Ausprägungen von Konflikten werden erhellt, Konfliktstrategien werden vorgestellt.
Neben Wissensinput gibt es Diskussionen und Übungen zum Überprüfen und Austesten von Sichtweisen und Handlungsmöglichkeiten.

Seminarinhalte

• Wozu dienen Konflikte?
• Was haben viele Konflikte gemeinsam?
• Konfliktstile
• Strategien zum Umgang mit Konflikten
• Konfliktmanagement

Dauer: 2 Tage